Замечаем то, что уже сидит в памяти или часто повторяется

Что делает мозг. Из всего потока он выхватывает знакомое. То, о чём вы недавно думали, что слышали на этой неделе, что попадалось на глаза много раз. Знакомое обрабатывается быстрее и дешевле, поэтому оно и всплывает первым, когда нужно что-то оценить или вспомнить.

Зачем это нужно. Повторяемость в природе почти всегда означала важность. Если что-то попадается часто, с этим придётся иметь дело, и разумно держать его наготове. Экономия огромная: вместо перебора всех вариантов мозг берёт первый пришедший в голову и работает с ним.

Чем платим. Лёгкость припоминания подменяет частоту. То, что легко вспомнилось, кажется распространённым, а то, что вспоминается с трудом, — редким, хотя в реальности бывает наоборот. Отсюда решения, основанные на одной яркой истории, и бренды, которые кажутся надёжными только потому, что примелькались в рекламе.

Что внутри группы:

• Доступная эвристика — оцениваем частоту по тому, что первым пришло в голову.
• Вообразимость — оцениваем вероятность по тому, что легче представить.
• Иллюзия правды — повторённое утверждение начинает звучать как проверенное.
• Эффект простого предъявления — знакомое кажется лучше и безопаснее незнакомого.
• Иллюзия частоты — стоит узнать о чём-то, и оно начинает попадаться повсюду.
• Каскад доступной информации — чем больше об этом говорят, тем вернее это выглядит.